Chociaż Zimpler jest bezpieczną i niezawodną opcją, niektórzy użytkownicy przekonają się, że ta popularna metoda wpłat w kasynach online nie jest dla nich dostępna. Ten system jest dostępny głównie dla użytkowników szwedzkich i brytyjskich, chociaż istnieją opcje dla graczy w Niemczech i Finlandii, które mogą udostępnić Zimpler.
Najlepszym sposobem, aby dowiedzieć się, czy jest dostępny, jest szukanie ikony na liście akceptowanych metod płatności podczas próby zasilenia konta w kasynie online.
Usługa nie jest typowym e-portfelem – po prostu pełni rolę łącznika między bankiem użytkownika a serwisem internetowym. Użytkownik będzie musiał pobrać aplikację, która jest dostępna zarówno na Androida, jak i iOS. Następnie wybierz bank z listy i podaj wymagane dane identyfikacyjne, aby aplikacja miała pewność, że użytkownik jest dokładnie tym, za kogo się podaje.
Grając w kasynie online, użytkownik po prostu wybiera z listy metodę płatności Zimpler, wybiera odpowiednią kwotę depozytu i akceptuje transakcję. Użytkownik otrzymuje wtedy wiadomość tekstową od Zimplera, aby mógł potwierdzić płatność. Depozyt jest wtedy dokonywany bardzo szybko na konto.