Badanie pokazuje, że hazardziści internetowi w USA są przytłoczeni materiałami promocyjnymi

Hazard online staje się coraz bardziej powszechny w Stanach Zjednoczonych po tym, jak Sąd Najwyższy uchylił w 2020 r. ustawę PASPA (ustawę o ochronie sportów zawodowych i amatorskich). Potwierdzają to najnowsze badania śledcze, które pokazują, że większość graczy online jest coraz bardziej przytłoczona spójnymi materiałami promocyjnymi iGaming dostawcy. 

Według badania przeprowadzonego przez Optimove 86% klientów zrezygnowało z usług dostawców iGaming ze względu na przytłaczające „nieistotne e-maile/smsy lub powiadomienia push”. W badaniu dodano także, że 30% ankietowanych uczestników uważało, że marketing i promocje to za dużo, podczas gdy 68% uznało je za wystarczające.

Choć wiele osób twierdziło, że powodem rezygnacji z subskrypcji u regulowanych operatorów były promocje, stwierdziło to 54% respondentów bonusy i oferty promocyjne były tym, co sprawiało im największą przyjemność podczas grania w zakłady sportowe online i gry kasynowe.

Tymczasem ankieta wykazała, że ​​58% uczestników zgłosiło wzrost wydatków na hazard w porównaniu z rokiem poprzednim. Większość tłumaczyła swoją decyzję o wydaniu większych środków regulowane kasyna do ich zaufania do całej gospodarki.

Spośród ankietowanych zdecydowana większość (85%) stwierdziła, że ​​uprawia hazard przynajmniej raz w tygodniu. Ponadto 59% respondentów stwierdziło, że od czasu zakończenia pandemii częściej gra w kasynie internetowym i obstawia zakłady sportowe.

Optimove dodało, że większość uczestników ankiety zgłosiła, że ​​polega na narzędziach internetowych w celu regulowania swojej działalności hazardowej i utrzymywania strat w ramach swojego budżetu. Pomimo tego, że większość ludzi (76%) jest przychylna zakłady sportowe nad hazardem, znaczna liczba z nich (70%) nadal deklarowała, że ​​gra gry kasynowe.

Ale z drugiej strony, 58% respondentów stwierdziło, że najbardziej irytującą częścią gry online jest powolne tempo wypłat.

Publikując raport, Optimove powiedział:

„Operatorzy iGaming powinni priorytetowo traktować konkurencyjne kursy, przyjazny dla użytkownika interfejs i hojne bonusy, aby zwiększyć lojalność graczy. Narzędzia odpowiedzialnego hazardu są niezbędne dla zaufania i utrzymania graczy. Spersonalizowane, odpowiednie komunikaty za pośrednictwem preferowanych kanałów komunikacji są niezbędne, aby uniknąć zmęczenia marketingiem”

Według najświeższych Statystyki hazardu w USA, liczba aktywnych graczy wynosi 57 milionów, a w regionie działa 2000 kasyn. Większość stanów w dalszym ciągu reguluje zakłady sportowe i gry hazardowe online, m.in Kentucky jest najnowszym rynkiem, który zostanie wprowadzony na rynek Stany Zjednoczone.